나이스기업

◎ 회원 가입을 꼭 해야 하나요?

회원가입을 하지 않으셔도 상품 구입하시는 데는 전혀 지장이 없습니다.

회원으로 가입을 하시면, 상품을 구매하실 때 구매자의 정보를 매번 입력하지 않아도 되므로 편리하며 저희 나이스기업에서 제공하는 서비스를 받으실 수 있으므로 가입 하시길 권합니다.

◎ 상품주문은 어떻게 하나요?

1. 먼저 왼편의 메뉴에서 원하시는 공구를 찾으신 후 제품의 사진을 클릭하세요

2. 제품상세설명에서 장바구니 담기를 누르신 후 장바구니 보기 내용을 확인하세요

3. 주문하기를 누르신 후 무통장 입금이나 카드결제 중 하나를 택일 하시면 됩니다.

4. 전화주문도 가능합니다. 02)485-7774로 전화 주시면 됩니다.

◎ 대금결재는 어떻게 하나요?

무통장입금 및 카드결재가 가능합니다.

무통장 입금 시에는 텔레뱅킹(폰뱅킹), 인터넷뱅킹, 은행이나 우체국에서 아래의 계좌로 계좌이체 또는 무통장입금 하시면 됩니다.

국민은행[ 235-24-0216-980 ]송해섭

신용카드 결재 시에는 결재시스템의 안내절차를 따라 주시면 결재가 가능하며 부가세가 포함된 가격으로 결재가 됩니다.

◎ 세금계산서를 받고 싶은데요?

1. 입금하시기 전,반드시 저희 고객센터로 전화 주세요.[전자세금계산서]발행에 대한 안내를 해 드립니다.

2. 사업자 등록증을 Fax 02)485- 7775로 보내 주셔야 합니다.

◎ 주문한 상품을 언제 받을 수 있나요?

주문 당일, 발송해 드리므로 주문하신 다음 날 받으실 수 있습니다.

단 주문 당일 오후 2시 전 입금 조건 입니다.

주문하신 상품이 품절 되었거나 배송지연이 예상될 경우엔, 미리 전화 드립니다.

◎ 나이스기업의 체인점이 되려면 어떻게 하나요?

체인점이 되면

1.나이스기업이 운영하고있는 모든 정보를 활용할 수 있습니다.

2.나이스기업의 협력업체와 직접 판매 연결하여 보다 낳은 가치를 창출 할 수 있습니다.

3.나이스기업의 체인점을 이용하여 귀사의 고객을 보다 잘 관리하여 고객감동을 줄 수 있습니다.

4.나이스기업은 모든 메이커와 대리점 계약을 체결되어 있기 때문에 각종 정보 및 PROMOTION등의

정보를 제공하여 가장 저렴한 가격으로 구매 할 수 있습니다.

5.체인점은 공구 관련 판매 업을 하는 업체로 합니다.

6.매월3만원의 월정료를 내야 합니다.

◎ 협력회원이 되려면 어떻게 하나요?

1.사업자 등록증을 제출하셔야 합니다.

2. 구매하고자 하는 상품에 대한 견적을 받아 보시고 물품을 구매하셔야 합니다.

3. 당사의 기업심사에 의해 결제관계를 협의.결정함으로써 협력 회원이 됩니다.

◎ 배송료는 얼마죠? 그리고 배송확인은 어떻게 하나요?

주문상품 총액이 10만원 이상이면 무료 배송입니다.

주문상품 총액이 10만원 미만이면 배송료 3,000원은 고객 부담입니다.

단 제주도는 항공사 경유 관계로 2,500원의 배송료가 추가 되며 섬 지역일 경우는 추가 운임이 붙게 됩니다.

서울 지역 거주자 퀵 발송은 고객센터로 전화 주시면 됩니다.

◎ 받은 상품이 운송도중 파손 되었거나 주문한 상품과 다른 경우엔 어떻게 되나요?

운송도중 파손된 제품에 대해서는 즉시 재발송 해 드리며 파손된 제품은 반품하시면 됩니다.

주문한 상품과 다른 상품을 받으셨을 때도 잘못된 제품은 반품하시면 됩니다.

재발송과 반품의 경우 제 비용은 모두 당사가 부담하며, 반품의 경우 택배 기사님이 방문합니다.

◎ 주문취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?

상품이 발송되기 전이면 언제든 취소 가능 합니다. 고객 센타로 전화 주시기 바랍니다.

상품이 이미 발송 된 경우라면,배송과 반송에 소요되는 택배 비는 부담하셔야 합니다.

주문취소로 인한 반환금은 상품이 반송되어 당사에 도착한 다음날, 지정하신 계좌로 입금 해 드립니다

◎ 다음의 경우에는 교환 및 반품이 되지 않습니다. 주의 하시기 바랍니다.

1. 고객님의 잘못으로 인한 상품의 훼손, 고장 혹은 멸실 된 경우

2. 상품을 사용하여 재판매가 불가능 할 경우

3. 상품을 받으신 날로부터 이의 제기 없이 5일이 경과한 경우

4. 제품포장의 훼손 및 멸실로 인한 재판매가 불가능 할 경우

(제품을 받으신 후에는 상품의 상태 및 성능을 확인하여 주시기 바랍니다.)

◎ 나이스기업에서 판매되는 상품은 정품인가요? A/S는 어떻게 받나요?

나이스기업에서는 판매되고 있는 상품은 모두 정품 입니다.

고장발생시 각 메이커별 A/S센터에서 서비스를 받으실 수 있습니다.

나이스기업은 검증된 제품만 판매하며 신뢰할 수 없는 저가 및 노 브랜드 제품은 취급하지 않습니다.